部分业主不愿签字致维修金卡壳

德州晚报全媒体记者胡兵

9月18日,本报刊发了稿件《十几辆轿车被“毁容”》,报道了南龙国际花园小区发生车辆被喷漆的事件。业主去物业调取视频监控时,却发现该小区监控已经“瘫痪”。南龙国际花园小区物业公司早在2015年就申请维修资金更换监控,但是部分业主并不愿意签字,导致无法更换监控设备。

监控更新换代较快 物业申请维修资金卡壳

南龙国际花园小区早在2015年就向全体业主发出通知称,由于现有监控设施属于模拟信号,已经被淘汰,更换新型数字监控设施需要动用维修资金。但是,部分业主不同意更换,拒绝签字网络电玩城。

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德州市物业管理行业协会会长杜长清介绍,5年前,小区监控系统使用的是模拟信号,到现在基本上都坏了。由于技术更新换代比较快,模拟信号的监控系统配件已经买不到,这也造成了老旧小区监控系统维修难题。

以双环佳苑小区为例,小区刚开始出现摄像头失灵的时候,物业工作人员找到维修人员,哪里坏了修哪里,勉强维持正常运转。可是,刚修好用不了一段时间,监控系统又出问题了,物业工作人员再找维修人员修监控时,维修人员都很头疼,表示根本买不到所用的配件了。维修人员解释说,视频监控系统和智能手机一样,用上五年就应该更新换代了,如果再继续用模拟信号的监控系统,维修费用高,监控效果差。

一谈到更换社区的监控系统,双环佳苑物业公司的李经理就头疼,物业公司想为居民办点好事,刚启动申请动用维修资金的程序,就遭到了一部分居民的反对。

杜长清说,像双环佳苑小区的情况,在很多老旧小区都存在。如果维修摄像头或者线路保养等花费较少,物业公司可以自己承担。可是,更换整个小区的视频监控系统,按规定不应该物业公司承担费用,监控系统属于共用设施设备,需动用住宅专项维修资金。

随后,双环佳苑小区开始征集使用住宅专项维修资金的意见,有一超级电玩城部分业主不同意。为了解答业主的疑问,物业公司和社区居委会召集业主代表开会,逐条解决业主反映的问题。可是,经过多次协商,申请使用住宅专项维修资金的意见仍未达成一致,陷入了“卡壳”状态。

业主同意后 资金使用有多方监管

“如经分摊范围内专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意,将向德州市房产管理中心物业管理办公室办理住宅专项维修资金使用手续。”德州市房管中心物业办工作人员介绍说,申请住宅专项维修资金有一套严格的流程,需要征得业主同意,以便于监督物业公司执行是否规范。

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